Deze verklaring is gericht op bezoekers, potentiële klanten en klanten en geplaatst op de volgende website(s) en webshop(s) die door Rivasono BV beheerd worden:
Bij het gebruik van onze diensten en het bestellen van onze producten worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt.
Rivasono B.V. acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij de verwerking door ons, houden wij ons aan de eisen die de privacywetgeving stelt.
Dit betekent onder andere dat:
Rivasono B.V. is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.
Wij raden u aan deze zorgvuldig te lezen.
Dit is het geval bij advies- en offerte-aanvragen die u indient en het plaatsen van orders (bestellingen) en geldt zowel bij:
Als ook bij het plaatsen van bestellingen en advies-aanvragen via:
Tevens vooraf of bij het bezoeken op uw locatie(s) ten behoeve van:
Door ons of, in opdracht van ons, werkende partners.
De gegevens leggen wij vast t.b.v. van de uitvoering van de overeenkomst bij advies- en offerte-aanvragen die u indient en het plaatsen van orders (bestellingen).
Bij bovenstaande activiteiten verkrijgen wij bepaalde gegevens van u. Dat kunnen persoonsgegevens zijn.
Wij bewaren en gebruiken hiervoor uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven, in het kader van de door u gevraagde dienst, of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.
Wij gebruiken de volgende gegevens voor de in deze privacyverklaring genoemde doelen:
Indien van toepassing:
Bij het gebruiken van onze website(s) en webshop(s)
Het gebruik van de bij “Activiteiten” vermelde website en -shops wordt via Google Analytics bijgehouden.
Hiervoor gebruiken wij de volgende Google diensten: Analytics, Adwords en ook remarketing op basis van Analytics doelgroepen.
Met Google hebben wij een bewerkersovereenkomst gesloten om afspraken te maken over de omgang met onze data.
Verder hebben wij Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten, tot slot laten wij de IP-adressen anonimiseren.
Op de bij “Activiteiten” vermelde website(s) en -shop(s) wordt gebruik gemaakt van cookies.
Ook via derden die door ons zijn ingeschakeld worden cookies geplaatst.
Uw gebruik van onze website en -shops vatten wij op als toestemming voor dit gebruik van cookies.
Het staat u vrij om cookies uit te schakelen middels uw browser.
Houd er wel rekening mee dat het mogelijk is dat de website en -shops dan niet meer optimaal werken.
Met derden die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies en applicaties.
Toch hebben wij geen volledige controle op wat de aanbieders van deze applicaties zelf met de cookies doen wanneer zij deze uitlezen.
Voor meer informatie over deze applicaties en hoe zij met cookies omgaan, zie de privacyverklaringen van deze partijen (let op: deze kunnen regelmatig wijzigen).
Dit is noodzakelijk t.b.v. van de uitvoering van de overeenkomst.
Wij bieden via onze website(s) en -shop(s) de mogelijkheid om vragen te stellen middels een contactformulier, waarbij u gevraagd wordt diverse gegevens in te vullen om uw vraag te kunnen behandelen.
U kiest zelf welke gegevens u daarbij verstrekt.
De gegevens die u ons toestuurt, worden bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.
Dit registeren kunt u naar keuze wel of niet doen.
Bij bepaalde onderdelen van onze webshop(s) kunt u zich registreren.
Na registratie bewaren wij via de door u gekozen gebruikersnaam de door u opgegeven persoonsgegevens.
Wij bewaren deze gegevens zodat u deze niet elke keer opnieuw hoeft in te vullen en zodat wij u kunnen contacteren in het kader van uitvoering van de overeenkomst.Wij zullen de aan uw gebruikersnaam gekoppelde gegevens niet aan derden verstrekken, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die u met ons sluit, zoals het plaatsen van een bestelling.
Dit is noodzakelijk t.b.v. van de uitvoering van de overeenkomst.
Wanneer u bij ons een order (of bestelling) plaatst, maken wij voor de afhandeling daarvan gebruik van uw persoonsgegevens.
Indien dat nodig is voor een goede afhandeling kunnen wij uw persoonsgegevens ook aan derden verstrekken.
Meer daarover leest u verderop in deze privacyverklaring.
Wij zullen uw gegevens niet aan derden verstrekken, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die u met ons sluit, zoals:
In geval van een vermoeden van fraude of misbruik kunnen wij persoonsgegevens aan de bevoegde autoriteiten overhandigen.
Hierbij vragen wij dan uitdrukkelijk uw toestemming.
Na de montage van onze producten, kunnen wij foto’s maken van het resultaat.
Deze foto’s kunnen wij gebruiken in publicaties via website, webshops en andere media.
Dit als voorbeeld van de toepassing van onze producten.
Hierbij vragen wij dan uitdrukkelijk uw toestemming.
Wij kunnen u, naast de informatie op onze website, ook per e-mail op de hoogte brengen van onze nieuwe producten en diensten.
Wij kunnen een nieuwsbrief digitaal gaan verzenden waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over onze producten en/of diensten.
Iedere nieuwsbrief bevat dan een link waarmee u zich kunt afmelden.
Uw e-mailadres wordt slechts met uw expliciete toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees.
Wij publiceren uw klantgegevens niet.
Wij kunnen uw gegevens doorgeven aan onze partners, indien deze partners zijn betrokken bij de uitvoering van de overeenkomst.
Bijvoorbeeld een montagebedrijf dat de door u bestelde producten op uw locatie(s) monteert.
Op de in deze verklaring vermelde website en webshops kunnen social media buttons opgenomen zijn.
Hiermee kunnen de beheerders van deze diensten uw persoonsgegevens verzamelen.
Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken.
De hierboven beschreven persoonsgegevens worden bewaard voor zolang als nodig om uw adviesaanvragen en orders af te handelen, inclusief service, nazorg en garantie.
Daarna bewaren wij gegevens nog ten behoeve van akoestisch advies bij eventuele aanpassingen en uitbreidingen
Tevens bij een wettelijke plicht die langer bewaren vereist (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens).
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze webwinkel zijn verbonden.
Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan.
Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld online te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.
Voor vragen over ons privacybeleid of vragen omtrent inzage en wijzigingen in (of verwijdering van) uw persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.
U kunt ons ook een verzoek toesturen om deze gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen.
Ook kunt u een verzoek indienen om een gegevensexport op te vragen voor gegevens die wij met uw toestemming gebruiken, of gemotiveerd aangeven dat u de verwerking van persoonsgegevens door ons wil laten beperken.
Om misbruik te voorkomen kunnen wij u daarbij vragen om u adequaat te identificeren.
Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen.
U kunt deze terug vinden in de instellingen van uw browser. Indien de gegevens niet kloppen, kunt u ons verzoeken om de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen.
Wij helpen u verder als u vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Zie onderstaande contactgegevens.
Op grond van de privacywetgeving heeft u tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen deze verwerkingen van persoonsgegevens.
U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
Rivasono B.V, Bierbrouwersweg 10, 3449 HW Woerden, e-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken., tel. 0348 – 769 106